Datenschutzrichtlinie

🔒 Datenschutzrichtlinie – NOVARA

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie www.try-novara.com besuchen oder dort einen Kauf tätigen. (die „Site“).

📌 1. Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Site besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter:

  • Ihren Internetbrowser,

  • Ihre IP-Adresse,

  • Ihre Zeitzone,

  • und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies.

Darüber hinaus erfassen wir beim Browsen Informationen über:

  • die von Ihnen angesehenen Webseiten oder Produkte,

  • die Webseiten oder Suchbegriffe, die Sie auf die Seite geführt haben,

  • wie Sie mit der Site interagieren.

Diese automatisch erfassten Daten werden als „Geräteinformationen“ bezeichnet.

📌 2. Verwendete Technologien

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

  • Cookies : kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät abgelegt werden, um Informationen zu speichern.

  • Protokolldateien : Verfolgen Sie die auf der Site stattfindenden Aktionen und erfassen Sie IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, Verweis-/Ausstiegsseiten sowie Datums-/Zeitstempel.

  • Web Beacons, unsichtbare Pixel und Tags : elektronische Dateien, die zum Aufzeichnen von Informationen über Ihr Surfverhalten verwendet werden.

📌 3. Beispiele für verwendete Cookies

  • _session_id : eindeutige Sitzungskennung, ermöglicht Shopify, Informationen zu Ihrer Sitzung zu speichern (Referrer, Zielseite usw.).

  • _shopify_visit : Keine Daten gespeichert. Bleibt 30 Minuten nach dem letzten Besuch bestehen. Wird zum Zählen der Besuche verwendet.

  • _shopify_uniq : Zählt die Anzahl der Besuche eines einzelnen Kunden.

  • cart : eindeutige Kennung, 2 Wochen lang gültig, speichert Ihre Warenkorbinformationen.

  • secure_session_id : Eindeutige Sitzungskennung.

  • storefront_digest : eindeutige Kennung, unbegrenzt, wenn der Store passwortgeschützt ist, wird verwendet, um zu bestimmen, ob der Besucher Zugriff hat.

  • tracking_consent : Speichert Cookie-Präferenzen.

  • shopify_sa_t und shopify_sa_p : Werden für Analysen und Marketing verwendet.

📌 4. Bestellinformationen

Wenn Sie einen Kauf tätigen, erfassen wir bestimmte Informationen:

  • Ihr Name,

  • Rechnungsadresse, Lieferadresse,

  • Zahlungsinformationen (Bankkarten, PayPal usw.),

  • E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Wir nennen diese Daten „Bestellinformationen“ .

📌 5. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

  • Ihre Bestellungen und Zahlungen bearbeiten,

  • die Lieferung zu organisieren und zu bestätigen,

  • mit Ihnen zu kommunizieren (Support, E-Mails, Follow-up),

  • Kundenverhalten analysieren, um die Website zu verbessern,

  • unsere Marketingkampagnen gezielt auszurichten (sofern Sie zugestimmt haben).

📌 6. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, um uns bei der Verwendung Ihrer Daten wie oben beschrieben zu unterstützen:

  • Shopify (unser E-Commerce-Host),

  • Zahlungsanbieter (Stripe, Shopify Payments, PayPal),

  • Logistikdienstleister (Lieferanten, Spediteure).

Wir können Ihre Daten auch weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte zu schützen.

📌 7. Gezielte Werbung

Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihnen gezielte Werbung zu liefern über:

  • Facebook-Werbung,

  • TikTok-Anzeigen,

  • Snapchat-Anzeigen,

  • Google Ads.

👉 Sie können bestimmte Anzeigen deaktivieren über:

📌 8. Datenaufbewahrung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, behalten wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen, es sei denn, Sie verlangen deren Löschung.
Standardaufbewahrung: 5 Jahre (Buchhaltungs- und Steuerpflicht) .

📌 9. Ihre Rechte (DSGVO & CCPA)

Als Einwohner der Europäischen Union haben Sie das Recht:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten anfordern,

  • Ihre Daten korrigieren, aktualisieren oder löschen,

  • Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu widerrufen,

  • Fordern Sie die Portabilität Ihrer Daten an.

Um diese Rechte auszuüben → kontaktieren Sie uns unter: support@try-novara.com .

📌 10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren, um Folgendes widerzuspiegeln:

  • Änderungen in unseren Praktiken,

  • oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen.

📍 Kontakt

Bei Fragen oder Wünschen zum Datenschutz:
NOVARA LLC
550 3rd South Avenue, Saint Cloud, MN 56301, USA
📧 support@try-novara.com