Größentabelle
Bei NOVARA werden alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet . Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 4 bis 8 Werktage . Sie erhalten nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Bei NOVARA steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Sie haben 30 Tage Zeit , einen ungetragenen, ungewaschenen Artikel mit Etikett zurückzusenden . Nach Erhalt tauschen wir den Artikel umgehend um oder erstatten den Kaufpreis.
Die Novara-Daunenjacke wurde entwickelt, um Komfort und Stil zu vereinen. Sie besticht durch ihren modernen, urbanen Schnitt, der perfekt ist, um dem Winter mit Eleganz zu begegnen.
🔥 Optimale Wärme : dicke Wattierung, die effektiv vor Kälte schützt.
💨 Leichtigkeit und Komfort : Für den täglichen Tragekomfort konzipiert.
🌧️ Verstellbare Kapuze und diskrete Taschen : Bleiben Sie geschützt und haben Sie Ihre wichtigsten Dinge immer griffbereit.
📏 Größen XS bis 2XL : geeignet für alle Körpertypen.
FLEXIBILITÉ MAXIMALE
Confortable avec un toucher luxueux, tout en gardant une excellente durabilité.
SANS PLIS
Plus de repassage : un simple lavage, séchage, et c’est prêt à porter.
RESPIRANTE & SÉCHAGE RAPIDE
Légère et fraîche toute la journée.
SANS ODEUR
Neutralise les bactéries responsables des mauvaises odeurs.
FAQ-Novara
Comment choisir ma taille ?
Réfère-toi à notre guide ci-dessous. Si tu es entre deux tailles, prends la plus grande pour plus de confort.
Astuce : mesure un manteau qui te va bien et compare aux valeurs ci-dessus.
Quels sont les délais de livraison ?
Préparation en 24–48h. Livraison standard 3–7 jours ouvrés selon la destination.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison standard est offerte à partir de 50 €. En dessous de ce montant, les frais sont calculés automatiquement au paiement.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Oui, tant que la commande n’est pas expédiée. Contacte-nous rapidement à contact@try-novara.com.
Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous livrons en Europe et à l’international (USA/Canada). Les délais et frais varient selon la destination.
Comment suivre ma commande ?
Un e-mail de suivi est envoyé dès l’expédition. Tu peux aussi consulter “Suivre ma commande” dans le menu.
Puis-je retourner un article ?
Oui, retours sous 30 jours si l’article est neuf, non porté et avec étiquettes. Pour initier un retour, écris-nous à : contact@try-novara.com.
Que faire si je reçois un article défectueux ?
Contacte-nous sous 48h avec des photos à contact@try-novara.com. Nous organiserons un échange ou un remboursement.
Proposez-vous des échanges de taille ?
Oui, selon disponibilité. Les frais de retour sont à ta charge, l’envoi de la nouvelle taille est offert.
Les doudounes sont-elles imperméables ?
Nos doudounes reçoivent un traitement déperlant : elles résistent à la pluie légère et à la neige. Pour une pluie soutenue prolongée, privilégie une couche imperméable par-dessus.
Comment entretenir ma doudoune ?
Lavage en machine à 30 °C, cycle délicat. Séchage à l’air libre. Évite le sèche-linge pour préserver le garnissage et la coupe.
Vos articles taillent-ils normalement ?
Oui, nos articles taillent normalement.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (Visa, MasterCard, Amex) et Apple Pay.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, toutes nos transactions sont 100% sécurisées grâce au chiffrement SSL (normes internationales).